Inbound Klantenservice Medewerker in Abcoude

 

Job Description:

Wij zijn voor een opdrachtgever in Abcoude op zoek naar Inbound Klantenservice Medewerkers voor op het Klantcontact Center van een Internationale Luchthaven.

Als Klantenservice Medewerker voer je vele inkomende telefoongesprekken (inbound) waarbij je de klant van het juiste antwoord voorziet. Daarnaast beantwoord je ook klantvragen per e-mail, Whatsapp, Twitter en Facebook. Je beantwoord vragen en verstrek informatie over; aankomst- en vertrektijden, reserveringen, parkeren, gevonden voorwerpen, winkelen en een dagje uit op de Luchthaven. In de gesprekken gebruik je jouw communicatieve vaardigheden, kennis en beschikbare informatie om de klanten te ondersteunen bij vragen, klachten en/of problemen. Je werkt in een dynamische, afwisselende en internationale omgeving waarbij dienstverlening en klanttevredenheid de rode draad vormt.

Je vind het belangrijk om kwalitatief hoogwaardige service te verlenen en streeft naar maximale klanttevredenheid. Je hebt een ruime verantwoordelijkheid bij het zoeken van een juiste oplossing voor de klant.

 

Required Languages:

  • English-Fluent
  • Dutch-Fluent

Job Category:

  • Other
 

Job Location:

  • Abcoude - Netherlands

Post Date:

  • 25/04/2017
 
×

Full name is required.

We're sorry. Cirrus Staffing Services B.V. wants you to fill in a standard application form on their website.

Prefer personal contact with hiring managers?

Check out all opportunities matching your multilingual profile and unlock your potential with a single click.
Find other matching jobs Register for better results

We love your feedback!

Name:
Your Email:
Subject:
Message:
 
Feedback